Estas son nuestras condiciones generales de venta de Tecnologías en Acumuladores y Baterías, S.L.

Condiciones generales

Las presentes condiciones generales de venta son de aplicación general a todos los pedidos que se realicen a TECNOLOGÍAS EN ACUMULADORES Y BATERÍAS S.L. (en adelante TAB) e implican el conocimiento y aceptación de las mismas, no siendo vinculantes variaciones que previamente no hayan sido pactadas de mutuo acuerdo y por escrito entre TAB y la parte compradora. TAB en este contexto es una empresa dedicada al suministro y venta de materiales y componentes para instalaciones solares fotovoltaicas que opera desde Ctra. Bétera 21-23 en 46190 Ribarroja de Turia, España.

1 . PEDIDOS

Deberán formalizarse a través de nuestra página web, por escrito o correo electrónico, y únicamente serán considerados válidos una vez sean confirmados por TAB, mediante acuse de recibo y aceptación de todos sus términos.

2 . PRECIOS

Los precios establecidos en las tarifas vigentes corresponden a los productos situados EX-WORKS para pedidos inferiores a 350,-€ IVA incluido, por lo tanto, en los precios no está incluido el transporte que será a cargo del comprador salvo que se pacte previamente otra forma de envío. Los precios de tarifa podrán ser modificados por TAB y afectarán a los pedidos que no hayan sido confirmados por TAB con anterioridad a la entrada en vigor de las nuevas tarifas.

3 . CONDICIONES DE PAGO

El pago del importe del pedido deberá hacerse al contado en el domicilio fiscal, mediante dinero efectivo, cheque bancario o talón conformado pudiendo establecerse pagos aplazados que precisarán que, previamente, el citado aplazamiento sea asegurable por CESCE. También se aceptan los pagos contra reembolso y por medio de tarjeta de crédito, bien a través de pasarela de pago que a tal efecto TAB tiene contratada en el Banco Santander, o bien a través de pasarela de PayPal. En el caso de pago por medios electrónicos, éstos se realizan siempre a través de un entorno seguro SSL, siendo TAB responsable de las transacciones realizadas dentro del marco de la ley. Cualquier uso fraudulento de los medios de pagos utilizados no será responsabilidad de TAB. En el supuesto de autorizar aseguramientos inferiores al importe total del pedido la diferencia existente deberá ser satisfecha deberá ser satisfecha mediante pagaré avalado o transferencia anticipada. El aplazamiento del pago y las devoluciones de pagarés o recibos domiciliados darán lugar al devengo de intereses calculado al tipo aplicable al descuento bancario, comisiones y gastos. En el supuesto de no estar asegurada por la compañía CESCE y si antes de la cumplimentación total o parcial del pedido, se produjesen hechos o circunstancias que originasen un fundado conocimiento de que el comprador pudiera incumplir su obligación de pago, podrá suspenderse la remisión de las mercancías si el comprador no anticipa su pago o avalara o avalara por entidad bancaria su importe. En operaciones aseguradas, todas las mercancías suministradas serán propiedad de TAB y podrá ejercer acciones legales procedentes no admitiéndose retención de los pagos ni compensaciones por pretensiones litigiosas del comprador.

4 . CONDICIONES DE ENTREGA

Salvo instrucciones concretas del cliente, los envíos de mercancías serán por el medio que TAB considere más adecuado para su eficaz suministro. En caso de avería, extravío o rotura de algún elemento de los equipos entregados es responsabilidad del comprador hacer constar en el albarán del transportista la avería detectada y remitirlo a TAB en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción de dicha mercadería indicando detalladamente la incidencia. No será aceptada ninguna reclamación cuando se incumplan estas condiciones. Si el cliente considera necesario establecer un seguro de transporte lo hará a su cargo. Condiciones especiales de entrega serán a cargo del cliente. Cualquier tipo de embalaje especial será objeto de facturación.

5 . PLAZOS DE ENTREGA

Los plazos de entrega indicados por TAB serán meramente orientativos. Los retrasos en la entrega producidos por causa mayor no serán causa para la anulación del pedido ni para exigir daños y perjuicios, por parte del comprador. Si por conveniencia el cliente hubiera que retrasar la entrega de las mercancías, deberá notificarlo por escrito a TAB.

6 . ANULACIÓN DE PEDIDOS

El cliente podrá anular sus pedidos durante un plazo de 14 días cuando: *TAB haya cumplido las condiciones de plazo de entrega y precios acordados.

El cliente NO podrá anular el pedido cuando: El pedido se trate de materiales de fabricación especial o a medida y éstos se encuentren ya en proceso productivo.

7 . GARANTÍA

TAB garantiza el funcionamiento de sus productos con las condiciones y plazos siguientes, a partir de la fecha de recepción del mismo por parte del comprador. Los períodos de garantías se dividen en dos partes: Período de garantía TAB: Con una duración de dos años para baterías de tracción, baterías estacionarias e inversores, de 24 meses para monobloques TAB y cargadores, 24 meses para monobloques herméticos, a partir de la fecha de recepción del material por parte del comprador dentro de la cual se subsanarán las posibles incidencias o reparaciones sin cargo alguno para el cliente, salvo los costes de devolución injustificada. Este plazo de garantía comprende exclusivamente a los modelos marca TAB. Período de garantía periféricos: Se establece como plazo de garantía el determinado por el fabricante del producto. Este período se determinará previamente y deberá ser solicitado por el comprador antes de la compra del mismo. Los plazos son variables según fabricante oscilando entre los dos y diez años según producto. Quedan excluidas de esta garantía las averías producidas por la utilización indebida, instalación incorrecta, protección eléctrica inadecuada, energía y combustión no idóneos, la corrosión provocada por aparatos de producción de calor, los accidentes provocados por el mal funcionamiento de los órganos de seguridad, las perforaciones debidas a las heladas y en general a cualquier agente ajeno a TAB.

Para solicitar cualquier asistencia en garantía será preciso presentar la factura de compra y el Libro de Mantenimiento (cumplimentado según indica el Manual de Instrucciones), enviando el artículo a los almacenes de TAB con portes a cargo del comprador. Una vez recibido será el Departamento Técnico de TAB quien decida sobre la garantía reclamada. No operará la garantía por cualquiera de los siguientes conceptos: *Si el artículo no ha sido instalado respetando las leyes y reglamentos vigentes. *Manipulaciones de personal no autorizado por TAB, así como la sustitución de recambios no homologados por TAB.     

En todo caso para la aplicación de dicha garantía será necesaria la aceptación del defecto por parte de nuestro Departamento Técnico, debiendo ser enviadas las piezas defectuosas a TAB por cuenta del comprador. La garantía cubre cualquier defecto de fabricación de los productos comercializados TAB y consiste en la sustitución o reparación del mismo en nuestra fábrica o la entidad que designe TAB. Por lo tanto, no ampara defectos de funcionamiento o de instalación de los mismos. No está incluido en la garantía el desgaste natural de las piezas o las posibles averías que pidieran producirse por el almacenamiento inadecuado, negligencia, sobrecarga u otra causa distinta a defectos de fabricación. TAB no acepta penalidad alguna, ni se hace responsable por daños producidos al cliente o a terceros, por un uso inadecuado de sus productos.

En todo caso se puede invocar la ley de garantías actual y aplicable:

• La ley establece un plazo general de 2 años de garantía desde la compra.
• Si el defecto sale a la luz durante los primeros 6 meses desde la entrega del bien, se presume que es un defecto de origen, el consumidor no deberá probar nada para conseguir que se aplique la garantía
• Si el problema se manifiesta pasados esos 6 meses, el fabricante o el vendedor pueden exigir al consumidor que demuestre que el fallo existía de origen.

8 . DEVOLUCIONES

Las devoluciones deberán contar con la previa conformidad de TAB. En caso de ser aceptada la devolución del material objeto de la misma deberá reunir las siguientes condiciones: *El material deberá ser el mismo que el recibido en el momento de la entrega (equipo y embalaje). *El envío se efectuará a portes pagados a nuestros almacenes de origen. Será cargado a cuenta del cliente el importe de las reparaciones si fuese improcedente la reclamación. La devolución de mercaderías cuyos portes fueron asumidos por TAB en la venta inicial será a cargo del cliente, emitiendo TAB la factura correspondiente. Se rechazará cualquier material recibido sin la posibilidad de reparación facturándose el material suministrado en su sustitución.

9 . JURISDICCIÓN

Todas las diferencias existentes entre comprador y TAB que no puedan resolverse por vía amistosa serán sometidas a la jurisdicción de los Tribunales de Valencia.

Conforme a lo establecido en el art. 5 de la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos de carácter personal que Usted ha facilitado de forma voluntaria se incorporarán a un fichero automatizado cuyo responsable es TECNOLOGÍAS EN ACUMULADORES Y BATERÍAS SL., con el fin de llevar a cabo la gestión integral de nuestra relación comercial, cobrar honorarios, contactarle y enviarle información acerca de otros productos y servicios que puedan ser de su interés, estando prevista la comunicación de lois mismos a aquellos profesionales y/o empresas que intervienen en la gestión del servicio solicitado, descritos en el Documento de Seguridad. Si no nos manifiesta lo contrario entendemos que Usted consiente el tratamiento indicado. Puede ejercitar sus derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición, mediante escrito dirigido a Carretera Bétera 21-23, 46190 Ribarroja del Turia, Valencia, junto con una fotocopia del DNI.